4.26

「最初の聞き取りです。ご要望をどんどん言ってください!!」

なんてことは言いません。それをやるのは建築を知らない素人が言う言葉だと覚えていた方が良いでしょう。この後、いばらの道が待っています(汗)

さて、最初にやるのはお金の話です。

いくらのお金を掛けて家を建てようとするのか??そこが分からないと土地の大きさや、家の大きさ、それに家の仕様とかが決められません。

資金計画を立てる段階ですべての事がある程度決まっていきます。土地が決まっていたらさらに正確な家の大きさと仕様は決まります。

会社ごとに建てている家の仕様が決まっている場合、その会社で建てられるかどうかもその時点で分かる。長く打ち合わせをして予算が合わずに話が壊れた。なんて事にはなりません。

資金的に難しい場合はお断りするし、資金計画が成立した場合はプランの作成とかに進んでいきます。その前に住宅ローンの事前審査がありますけどね!!

資金計画が決まると当然ですが家は固まってきています。その段階で初めて要望とかを聞きます。この段階に来るまで複数軒の家の見学をしていただいていますので、どこの家がどれくらいかかっているかも理解されています。

それを飛び越える要望が出てきた場合は、

「それは資金計画より予算がオーバーしますがよろしいでしょうか??」

という事をお知らせして、具体的な数字まで伝えて判断していただくことになります。中には減額になるような要望が出てきたりしますが、それもお伝えします。

要望を全て数字で答えていくのでお客様も要望を言いやすいし、判断しやすいと思います。そんな打ち合わせを行い、その後、プランと見積もりを同時に行い、提出します。

変更が無ければ予算内でのプラン提示になり、変更がある場合は打ち合わせ通りの変更金額での提案になっていきます。

つまり、予算に入れる打ち合わせは聞き取り時にやっているので、予算を外すプランなど出てこないって事になります。

そうなるとプランは一回で決まるという事です。

「なかなかプランが決まらなくって、困っています」

っていう事は、プランと見積もりが連動していない場合がほとんどでしょう。下手すれば資金計画さえないので基準が無いままお客様の言いなりプランが出来ていくって事です。

そうなればかなりの確率で予算オーバーになる。営業マンがやる場合はこのパターンが多いので気を付けましょう!!

お願い

最近「もみの木」という事を売りにしたグッズ等を売り出しているお店があるようです。弊社が扱うもみの木とは関係はありませんのでお問い合わせは販売しているお店にお願いします。フォレストバンクのグッズはネットともみの木の家を建てる会社でしか販売いたしておりません。

正規商品は「のんき工房」までお問い合わせください!!

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