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見学会などで初めて会うお客様を我々はどう見ているのか??

まずは第一印象です。

何の情報も無い状態で、その家族を見た瞬間のイメージって結構大事です。ここが変だと途中で居なくなる可能性は高い(汗)

自分はここを一番大事にしています。見た目でほとんどが見える。

ただ、中には見た目でごまかしている人もいます。外と中が違う人です。ボロイ服装でも大金持ちの人とかいましたからね。一概に見た目のイメージ通りには行かない場合もある。

次は職業です。

この業界の人は全てそうだと思います。いくら借り入れができるのか??そこが知りたい。大雑把に言うと年収の6倍が目安になります。

そこが分かると具体的な数字が出せるようになるし、土地の予算も逆算できるようになります。

次は家に対してどう考えているかが知りたくなります。

多くの場合、量産メーカーに毒されている人が多く、

「これは標準ですか??オプションですか??」

みたいに聞いてこられる方は多くの場合、量産メーカーのシステムにはめ込まれている人です。非常に悲しいですね。量産する枠にはまっている事にさえ気が付いていません。

そう言った人の毒を浄化するのが自分の役目です。

「家ってそうじゃないでしょう。標準って何ですか??オプションって何ですか??それは建てる方の都合でしょう。必要なものは付ければ良いし、いらないものは付けなければいいだけの話しですよ」

みたいな事です。

中には駆け引きをしてこられる方もいらっしゃいます。その人が勝手にうちのライバルと思っている会社名を出して来て、

「他でも検討してるんだけど、安くなりませんか??」

みたいな感じの人。もみの木の良さが理解できていないと言う事で、この場合はお断りします。二股をかけるって事が嫌いですからね!!

色々な人を見て、最終的に建てていただきますが、基本的に営業は掛けません。年間に10棟しか建てないので、そんなに営業する事も無いし、もみの木もそんなに沢山はありません。

本当に困っているか、もみの木の事を理解して、家に住んでどうなりたいのかをしっかりと考える人のみを選択する事が自分の役目だと思います。

偉そうにって思われたらすみません。

それが自分の考え方です。まあ、もみの木の判断かもしれません。

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