懐かし

「さて、今日は初回の聞き取りですから要望をどんどん言ってください!!」

「良いんでしょうか??」

「はい。たたき台のプランを設計に作らせます。それを練り込んでいきましょう!!」

「分りました!!では・・・・・」

なんて打ち合わせは悪夢です(汗)

予算も聞かずに要望を言えってお金がいくらかかるかわからないけど好きに言ってねって事です。お客様はお金の心配はないと考える。

お金の事を考えない要望は楽しいほどどんどん出ます。予算の制限が掛かりませんからね。

その後に出て来るたたき台のプランは実際は設計が本気モードで作ったプランです。当然建てても大丈夫。予算が合えばの話です。

でも、お客様はそうは考えていません。

「たたき台のプランって事だから、このプランは建てられないプランって事」

みたいに理解しています。よってそのプランでは決まらない(汗)

プランを練り込むって事は無い(爆)

プランは一つ一つが完成品です。それを改造するって事は改悪になる。そんな事を設計はしません。今まで書いた事の悪の張本人は営業マンって人です。

自信の無さで言ってしまう言葉ですね!!

変なシステムですが多くの会社では営業マンの方が設計者よりは偉い??ですからお客様からの要望とかは営業から設計には命令形で伝えられる。

「こんな要望は出来ないよ。しかも予算があるの??」

「予算は後でどうにでもなるから、お客様の要望だけは応えてよ」

「無理だ」

「いや、これはお客様の要望だ。俺の意見でも何でもない。聞けないって言うのだったら営業会議で言うぞ!!」

「知らないぞどうなっても」

なんてなる。営業マンが家をぶち壊す。結構多いと思います。全部受け入れるから失敗をする。技術者ではないから判断しなきゃいいのでしょうけど??

まあ、冒頭の打ち合わせに入ったら気を付けた方が良いでしょう。

予算オーバーの兆候が見えていますから(汗)

 

 

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