イメージ戦略
住宅会社の大きな営業戦略は「イメージ戦略」であると言っていいでしょう。
理由がすごく簡単で、
「売っている家に本質が無いから」
です。
家自体に何の特徴も無いので、それをイメージで何とかするという戦略で売る。これは分かりやすく、多くの人が共感するところにもなり、爆発的に売れたりもします。
昨年までの省エネと売電でのローンを家の太陽光でまかなうみたいなイメージがそれです。凄く環境によく「エコ」なイメージで、しかもお財布にも優しいってイメージです。
が、電力会社が買い取らないってなると、すぐに意味の無い物に大変身です。
色々な会社の中でそこが大きなアドバンテージであった事で勝てていましたが、その武器が無くなると普通の家になる。
しかもイメージです。本質が無い分、中身が無い(汗)
今年は健康住宅に拍車がかかるらしいです。個人の健康が一番です。そう言ったイメージで商品を開発していくでしょう。
自然素材で健康住宅ってイメージです。が、こんな家でも空気環境は劣悪です。なにから匂いが出ているのか分からないくらいの匂いがします。
誰も本質が分からなくて突っ走るので、誰が何の目標に向かっているのかすら分からない。そして、お客様も分からないけどイメージがよさそうだからって一緒に走ってしまう。
健康住宅って思いこむからそうなんでしょうね??的な家です。
自分から言わせれば怖くてたまりません。玄関に入った瞬間に「アウト」だからです。こういった家を建ててる人に質問していくとなんでそうなっているのかが分からなくなる。
答が返ってきません。
恐ろしいですね!!
「どういった意味でこうなっているのでしょうか??」
って、全てについて質問する事が大事でしょう。答えが返って来て、納得できれば合格ってところでしょう。でも、大抵は言葉に詰まるはずです。
「なんで床はこの木だったんでしょうか??」
とか、
「壁をこの材料にした理由は何でしょうか??」
とかですね。その答えが、
「健康に良さそうだからです」
では、危険です。イメージです。
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