4.20

量産メーカーの営業マンのゴールは「契約」になります。だから事あるごとに「これで納得いただけたら契約になりますね!!」と言う。

ゴールが契約だから何かにつけて「契約」「契約」と言い続けるわけです。

理由は簡単です。契約金額で歩合の給料が決まるからです。契約金額は大きい方が給料は良い。つまりは太陽光だの地盤改良だの普通に付いてくる。

誰のためでもない。給料のためです。

さて、そんな契約ですが本当はかしこまってやる事なんでしょう。でも、それも少し変な話になる。

設計者と工事の管理者が同じ人だった場合、いちいち図面が現場ごとに変わる事はない。しかも家の価値が変わらない人が設計する場合、材料なども同じだし性能も同じ。

契約書に付いている図面の間取りは変わるでしょうが納まりなどは一緒なんです。だからいちいち気にもしない。そこを事細かに図面に落とし込んでも誰も見ません。

オーケストラが指揮者をまじまじと見ないのと同じ事。流れで分かっているからですね!!

それをいちいち事細かに文章や図面で表すなんて本当はナンセンスな事だといえます。だって素人が一軒目を建てるのであれば図面をしっかり見て仕様書を確認して、マニュアル通りかチェックするかもしれません。

でも、プロですからね!!そんな事にはなりません。

「今回より新しい納まりになるから気を付けてください」

みたいなことはありますけど、その他は同じようにやる。建てる家の中身は同じであるからいつものようにやるだけの事。家の種類も一種類です。

たとえるならラーメンの注文が契約を交わすところから始まると考えてみてください。いちいちレシピを聞いて、要望と違う場合はどう対処するかを確認してお金の払い方とかを決めて、もめたらどうするかも決める。

印鑑をついて、それから注文になる。

2時間はかかる事でしょう。お客の要望とか聞いてやると来る客ごとに違う味になる。ラーメン屋に営業マンが居たらとんでもない事になるでしょう。

トッピングだらけのラーメンとかです。味も何でも有り!!営業マンは契約までです。その後、ラーメンを食べた客が「不味い!!」なんて言い出しても、

「それは調理がおかしいんじゃないか??」

なんて言って逃げる。厨房からは「こんなラーメンできないって言ったろうに!!」と聞こえてくる。なんて事。

家も同じ事です。ラーメン専門店ではお客の要望は聞きません。だから問題が起きない。嫌いな人は来ませんからね(笑)

契約はやばそうな場合やるって気がします。

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