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量産メーカーは一年に一万棟とか建てる会社です。

多くの社員を抱え、展示場を展開して多くの家の受注を行っています。家を量産するって事は、ある程度の標準化が必要になると言う事です。

しかも短時間に答えが出る人のみの対応になる。いつ建てるか分からない人を追いかけても数字が上がりません。白黒を付けて前進するだけが営業マンの仕事になります。

10人のお客様がいたとします。家に対してこだわりを持っているのは2人です。6人は何のこだわりも持っていません。残りの2人は持って行き様でこだわるかもしれない人。

量産メーカーはこの中の6人にターゲットを絞ります。こだわりが無い分、他で動かしやすいからです。簡単に言えば営業マンが気に入ったら建ててくれる人です。

家ではない(笑)

そう言った事で、あまり特徴のある家を建てられないのが本音かもしれません。

変わった材料とかも使えない。建てた後のクレームとかも怖いので、クレームが来ない材料を標準に使わざる得ない。クレーム自体が後ろ向きって事です。

そうなると、どのメーカーがどの家なのかも一般のお客様では分からないと言う事になります。最も分かりやすいのが営業マン!!

特徴の無い家を売るには営業マンを売るしかない。

これが量産メーカーの最大の欠点??かな(笑)

数の勝負なので、イレギュラーな事も対応できません。難しそうなお客様はすぐに捨てて行きます。時間の無駄をしたくないからです。

自分からメーカーの世界を見ていると、

「何が楽しいのかな??」

と見える。数ばっかり追いかけて、お客様を見ていません。それで何が楽しいのか??中に入れば楽しいのかもしれませんけど??

量産メーカで建てる人は多くの人と同じ家が良くて、CMがテレビで流れて安心すると言う人向けです。人と同じが良いって人です。

ファミレスの食事が好きな人にはお勧めですね!!ファミレスは家族で行ってもメニューがカバーできて、しかもはずれが無いって事が最大の特徴です。

が、目玉商品も無い!!

これは量産メーカーの最大の特徴でもありますので、一度よくお考えになられた方が・・・・・・・・

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竹下 浩二

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