トップセールスマン
年間に20棟以上家を売るセールスマンはトップセールスマンと呼ばれる人でしょう。
彼らは恐ろしい事をやっています。普通じゃない。
休みの日には「家」というワードの付く雑誌や本を買い込んで読むらしいです。お客様の家でその話が出たときに対応できるように。
テレビも「家」というワードを拾って録画するそうです。それも休みの日にすべて目を通す。お客様の家で話が出たら話題に合わせるためです。
すさまじいばかりの努力です。
他にも女性向けの雑誌などを買って目を通すそうです。そこに出てくる小物やアクセサリー、流行りの事や物を頭に入れる。花の名前も覚える。なんにでも対応できるようにするための努力です。
トップセールスマンは初回にお客様の家を訪問するときが肝心らしいです。ドアを開けてもらった次の瞬間に玄関に置いてある小物や植物を瞬時に見てどこのメーカーの何かを判断するそうです。
次は奥様のアクセサリーのブランド名を判断していく。
そして褒める。
「そのイヤリングは〇〇のブランドですよね。よくお似合いですね!!」
ってね。
「この人よく分かってる!!」
ってなるらしい。話がひと段落着いたら
「玄関に置かれていたのは〇〇のメーカーではないでしょうか??」
「はい。そうですけど。よく分かりましたね!!」
ってなるために仕掛ける。こんな事の繰り返しです。家の話もしますが、それはご主人用です。最終的には
「あの営業マンはセンスがあるからあの人が良いじゃない。あの人にお願いしましょうよ!!」
ってなる。そのためには先に書いた努力を休みを返上してやるしかない。
おかしい。家のためじゃない。その人のためでもない。何のため??そう自分の成績のため。給料のための努力ですね!!
自分は専門書を読みます。それがお客様のためだからですね。アクセサリーは全く分かりませんのでお気を悪くしないでくださいませ(笑)
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