家づくりでの後悔とは？？
新築した家での後悔っていったい何があるのか？？多くの場合は「自分が言った要望」って事がほとんどです。それは何故なのか？？それをお話します。
家づくりの打合せをする相手が誰なのか？？営業マンだったとしたら建築的な事はあまり理解していません。なので建築的な判断はしていないという事です。
平面図などをお客さんが赤ペン先生みたいに修正した場合でも「ほう、これは良いですね。設計に修正させます」とか言うのが営業マンです。
まあ、プロが考えたプランを素人が修正するって恐ろしい事なんですが、目の前の人が営業マンである場合、そんな非常識な事がまかり通ります。
その修正で間違いなく家事動線がおかしくなる。
そして、それが住んでみて分かる。で、それをクレームで連絡すると営業マンはこう言います。
「それは、そちらが修正した部分ですよ。こちらは要望通りに変更しただけです」
「こうなると分かっているのであれば、ちゃんと言って欲しかったです」
「ご要望通りの家にしただけです。そちらでの判断なのでこちらでは分かりません」
「もっとプロとしての意見が欲しかったですし、ちゃんとデメリットとかも言って欲しかったです」
みたいな事になっていきます。要望は素人の考えで、バランスが悪い。総合的に考える事ができません。ネット上で観た情報で判断するとバランスを狂わせます。
後悔したくない場合、どうするか？？
営業マンの居ない会社を探す事です。それか、打合せをする相手を設計者にするかでしょう？？営業マンは建築の事を知りません。家を売るのが仕事の人なので要望は全部聞きます。
恐ろしい事を言うと「出来ない事も引き受ける」って事もあります。
住宅会社の裏側は営業マンと設計者とのもめ事だらけ。要望をなんでも聞いて来るので設計者は
「そんなことできるわけないだろう？？」
「これは、お客様の要望だぞ。やらないと仕事が取れないぞ！！」
「後で問題になっても知らないからな」
「要望通りにやってくれ。そうでないと受注は出来ないからな」
みたいになります。犠牲になるのはお客様。そしてそれが「後悔」になるって話です。
家づくりで後悔したくない場合、どうすれば良いのか？？これも「住んでいる人に話を聞く」って事です。
家づくりがどんなふうに進んだのかを聞くと分かるし「後悔していますか」って聞く事です。
もみの木の家をイベントで体感
竹下 浩二
もみの木ハウスの家は、住んでもらって幸せに暮らしてもらうための家。幸せの基本は健康です。だからこそ暮らす人にとって快適に過ごせる家をもみの木ハウスは追求しています。【1級建築士 / 1級施工管理技士 / イノスマイスター会員】
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