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「今週中にこれを決めていただかないと工事がストップしますので、どうか早めに連絡をください」

打合せで決まらなかったドアの色を今週末までに連絡しないと材料が滞り、現場がストップするって言われている様子です。

これは家が完成するまで終わる事のない「打合せ」の世界なんです。殆どの住宅会社で行われている事なんですが、もみの木ハウスでは全く見ない光景なんですね!!

では、なぜ打ち合わせをしないといけないのか??

それは打合せを行っている目の前の担当が「素人」だからです。大きな会社になると素人をいかに戦力に変えるかが重要なんですね。

素人でも打合せして物事が決められるシステムを作り上げた。そして打合せをする事で、決めた相手に責任が行くようにしたって事なんです。

よくできたシステムですが、時間は鬼のように使います。だから量産メーカーの家は高いんですね!!

打合せは全て「どうされますか??」という質問で終わります。答えはお客さんが言わないと終りません。だから永遠に続くわけですね。

止まると全ても止まります。

打合せをしてちぐはぐになる事もありますが、お構いなしです。「それはお客様のご要望でこうなったわけです」って逃げる。

なので全ては言ったお客さんの責任です。

そうなるとお客さんも黙っていません。打合せと少しでも違う事があると「これは打合せと違うのでやり直してください!!」とかでやり返します。

そんな事やっていて良い家が建つとは思えません。

なので自分は打合せはしません。こっちで全部を決めて行きます。自分の建てた家が嫌いな人はそもそも来ないシステムです。

実はよくできたシステムなんですよ!!

楽に家が欲し人にはもみの木ハウスは良いのかもしれません!!

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竹下 浩二

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