どんな家がお好みですか？？
「お客様はどんな家がお好みですか？？」
なんて聞かれて答えるとやばい。こんな質問をしてくる会社は、実は危険な会社なんですね。どんな家が良いのかをお客さんに聞いてくるからですね。
つまり、会社の方にはどんな家が良いのかが無い。
家の答がある会社の場合、
「うちの家はこんな仕様の家になりますがよろしいですか？？」
って言ってくるはずです。口コミが広がっている会社だとそれすら言いません。言う必要はないわけです。
つまり「売っている商品」がちゃんとあるのかどうかと言う基本的な問題になってきます。
よく「お客様のニーズに合わせて」とか言いますが、しっかりとしたニーズがある人なんてほとんどいないでしょう。それを聞く訳ですから恐ろしい。
「どんな車がお好みですか？？」
って聞いていき、聞きだした車が本当にその人に合っているかどうかなんてわかりません。「お客様の言われた通りにしました」と言う逃げが欲しいだけですね。
それより色々と話を聞きながら、
「今までの話をお聞きした中でご予算等を加味するとこの車がベストだと思います」
といった提案が良いと思います。責任はこちら側に無いと、お客様は満足しません。言った通りにすると満足は一瞬で終わる事になります。
でも、ほとんどの会社はでは「お好みの家は・・・」と言う質問をしてくる事でしょう。この場合、家の完成まで、恐ろしい時間を使い「打合せ」をする事になります。
何故かって？？それは会社側に答えが無いので、いちいちお客様に答えを出してもらわないと先に進まないシステムだシステムだからです。
そのシステムには「営業マン」が居ないと動かせないと言った欠点？？がある。
もみの木ハウスに営業マンが居ないのはそんなシステムを使っていないからです。全てに答えを出していますからね！！
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最近「もみの木」という事を売りにしたグッズ等を売り出しているお店があるようです。弊社が扱うもみの木とは関係はありませんのでお問い合わせは販売しているお店にお願いします。フォレストバンクのグッズはネットともみの木の家を建てる会社でしか販売いたしておりません。
正規商品は「のんき工房」までお問い合わせください！！
また、フォレストバンク製品に似せたもみの木の床等が出回っているようです。人工乾燥材のもみの木は不思議な力は無いかもしれません。正規なもみの木は「フォレストバンク」の製品を、「健康な住まいづくりの会」の正規会員よりご購入される事がよろしいかと思います。現在、９社ほど偽りのもみの木を扱う会社を確認しています。（平成２８年９月に９社目を確認しました。社名を確認したい方は連絡いただければお知らせいたします）もみの木が「フォレストバンク」製品かを今一度お確かめください。悲しいお問い合わせが来ております。正規品は「健康な住まいづくりの会」の正規会員よりご購入された方が安心です。騙されない事を祈りますが、欲が騙します。お気を付けください！！
ご注意
フォレストバンクのフォレストキングなどの商品は普通の商材ではありません。お問い合わせは知り得た人、もしくは会社にお願いいたします。それ以外にお問い合わせをする場合、販売できなくなる可能性が有ります。
また、弊社でもみの木の家をご検討される場合、事情によりお断りする場合がございます。もみの木は他でも入手可能です。そちらでご検討ください。お願いいたします。
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竹下 浩二
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